面对纯VPN连接失败的问题，可以按照以下步骤进行排查和解决

检查网络连接

• 断开连接：使用防火墙或网络工具断开纯VPN的连接。
• 重新连接：重新连接到ISP的服务器，并确认连接是否稳定。
• 检查ISP设置：确保ISP的服务器允许VPN连接，并且允许纯VPN服务的访问。

检查IP地址和ISP的访问权限

• 断开IP地址：如果IP地址被封锁，尝试断开IP。
• 联系ISP客服：如果ISP阻止了你的IP地址访问，联系其客服寻求解决方案，包括更换IP地址或关闭该地区的访问权限。

检查ISP的配置文件

• 查看配置：仔细检查ISP的设置，确保没有错误或限制导致VPN连接失败。
• 重置设置：如果发现配置文件有问题，尝试重置或关闭这些设置。

联系ISP客服

• 询问是否需要更换ISP：如果ISP的配置没有问题，但连接失败，联系其客服，询问是否需要更换ISP。
• 提供额外调试信息：如果成功，可以提供更多的调试信息，帮助ISP进一步排查问题。

检查VPN客户端设置

• 确认服务选择：确保选择了正确的VPN服务，允许连接。
• 检查连接限制：确保允许连接，排除了所有限制因素。

咨询VPN服务提供商

• 进一步沟通：联系VPN服务提供商，询问是否可以提供额外的调试或监控服务。
• 寻求技术支持：如果问题复杂，可以联系当地的VPN服务提供商寻求技术支持。

查看服务器连接状态

• 监控服务器：检查VPN服务器的连接状态，确保没有出现任何问题。
• 联系ISP客服：如果服务器出现问题，联系ISP的客服，请求更换服务器或重新配置ISP的服务器。

联系ISP客服

• 重新启用VPN功能：如果所有方法无效，联系ISP的客服，询问是否可以重新启用VPN功能。
• 提供额外信息：提供必要的信息，帮助ISP进一步排查问题。

通过以上步骤,可以系统地排查和解决纯VPN连接失败的问题，确保网络连接的稳定和流畅。